"한국평생교육아카데미"에서 주관하는 광주포럼 일요강좌:제6차 MAT 경영능력시험 컨설턴트 강좌(14차)가
2월 9일(일) 첨단 한국평생교육아카데미에서 진행되었습니다.
3월 22일 시험대비 11주과정으로 진행되고 있는 과정입니다. 박마리아선생님이 "서비스 마케팅/세일즈"에 대해서 설명해주셨는데요. Chapter 1. 서비스 세일즈 및 고객상담과 Chapter 2. 고객관계관리입니다. 다음주에는 남기종선생님이 VOC 분석/관리와 컴플레인 처리 실무를 해주실겁니다.
오늘도 공부하시느라 애쓰셨습니다.
드디어 박영미선생님이 2월 10일(월)부터 캘리그라피 교육재능기부가 시작됩니다.
아직 늦지 않았으니 관심있으신분들은 신청하세요. 많은 관심 부탁드립니다.^^
매주 일요일 첨단에서는 즐거움이 있는 MAT를 배웁니다.
박마리아선생님이 서비스마케팅/세일즈를 설명해주고 계십니다.
고객관계관리에 대해서 토의중입니다.
잠시 쉬는 시간에도 여전히 토의중입니다.
책에서 눈을 떼지 못하고 집중하고 있습니다.
고객관계관리 CRM이라고 하지요.. 사업에서 가장 중요한 부분인것 같습니다.
교육재능기부를 실천하고 배움과 가르침을 실천하고 있습니다.
SNS 및 블로그를 배우고자 하시는 분은 한국평생교육아카데미로 오세요.^
매주 목요일 블로그강좌와 금요일 프레지강좌가 교육재능기부로 이루어지고 있습니다.
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